马龙警方＂五大工程＂推动＂我为群众办实事＂

队伍教育整顿开展以来，曲靖市公安局马龙分局以大走访、大排查、大整治、大服务、大宣传“五大工程”和40项具体工作为切入点和突破口，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，推动“我为群众办实事”活动落地见效，辖区群众获得感、幸福感、安全感不断提升。

实施“大走访”工程 访民情听民声解民忧

采取走出去、请进来、俯下去的方式开展走访接访活动，开门搞教育整顿。

一是走出去，遍访民情。开展“百名党员下基层”活动，宣传党中央关于开展政法队伍教育整顿的重大决策部署，立足“七必访”，并争取遍访辖区群众，召开宣讲会11场次，走访群众2100余人次。

二是请进来，倾听民声。主动邀请人大代表、政协委员、警纪警风监督员、案件当事人代表、群众代表等社会各界人士走进警营召开座谈会，面对面倾听诉求，实打实解决难题。截至目前，已召开座谈会26场次、征求意见建议140条，逐一建档立项确定工作措施，整改销号回告97条，加装交通信号灯、增设“护学岗”等一批建议已落实到位。

三是俯下身，纾解民忧。真正放下架子、俯下身子、拿下面子，真心实意受理投诉举报、听取意见建议、处理疑难案件，解决群众反映强烈的重点、热点、难点问题。已开展局长接访2次、派出所所长接访35场次，社区民警主动向辖区群众报告工作21场次，马龙警方官方微博微信征求意见11条，接待群众来信来访27件次，化解疑难涉访涉诉信访积案4件。

实施“大排查”工程治乱点除隐患促和谐

下好先手棋、打主动仗，努力把风险化解在未萌之时、隐患化解在初始状态。

一是持续发力，除污垢。深入开展“三查四告知”，全面清查“三非”人员和重点行业场所领域，强化治安乱点整治、严防疫情输入。3月25日以来共清查行业场所83家，查处各类违法人员17名，有效净化社会空气。

二是不留死角，查隐患。深入开展涉黑涉恶问题线索和道路交通安全隐患、危爆物品安全隐患、大型活动安全隐患、火灾隐患排查，实现无新增黑恶势力、无较大以上道路交通事故、无涉危涉爆安全事故、无大型活动安全事故、无致人伤亡火灾事故成效。

三是维护稳定，促和谐。坚持和发展新时代“枫桥经验”，围绕征地拆迁、金融投资、企业改制、涉众经济、劳资社保、家庭纠纷、婚恋纠纷等重点领域开展热点隐患和矛盾纠纷排查，准确预警涉稳风险2起，排查化解矛盾纠纷31起，调处化解率96%，群体性事件、进京非访、命案“三个零发生”。

实施“大整治”工程 重拳打击疏堵点强基础

始终聚焦公安机关主责主业，持续不断提升打、防、管、控能力和水平。

一是严打违法犯罪，治“乱”。推动马龙公安分局“大数据中心”“犯罪侦查中心”“反电诈中心”三大中心实体化运作，构建“情指勤舆”一体化工作机制，集中打击整治电诈等突出违法犯罪，破获系列入室盗窃、盗窃工地案件多起，全区刑事破案、打处，治安查处、拘留和电诈破案、抓获数同比分别上升13%、2%、17%、193%、50%、100%。

二是维护交通秩序，治“堵”。在城区乐熙门路段增设行人通行红绿灯1座，新增恢复禁停、导向等标志标牌30块，更新中央隔离栏、机非隔离栏500余米，强化“智慧交通指挥中心”应用，健全完善错时勤务、高峰勤务、联勤联动、“护学岗”、违法曝光等工作机制，持续营造与“全国文明城市”相匹配的交通环境。

三是大抓基层基础，治“虚”。努力推动重心下移、警力下沉、保障下倾，派出所警力占比、社区民警占比、办理刑事案件40%、40%、70%的占比要求落到实处，10个派出所全面开展“枫桥式派出所”创建，形成“一横两纵”矛盾纠纷多元化解、“五色队伍”群防群治和“警保合作”交通管理等亮点品牌。

实施“大服务”工程守初心重公正享智能

牢记初心使命、坚守为民情怀，寓服务于警务之中，让群众获得感成色更足。

一是推行更人性化的政务警务。推出系列便民利民措施16条，户籍、出入境、交管等业务入驻政务大厅“一门通办”，大力推行“网上办”“掌上办”“刷脸办”，不断提升政务警务服务质量。活动开展以来，从群众急难愁盼入手实施救助服务、人性化服务等实事64件，“九旬老人外出迷路民警暖心护送回家”“瘫痪在床办证愁民警上门解难题”“粗心大意丢失物品警民接力演绎完璧归赵”等事迹受到群众广泛好评。

文章来源：《中国组织工程研究》 网址: http://www.zgzzgcyj.cn/zonghexinwen/2021/0423/1393.html